當(dāng)您遇到問(wèn)題時(shí)：

1、首先聯(lián)系我們的銷(xiāo)售人員

銷(xiāo)售人員會(huì)在登記您的單位、姓名和聯(lián)系方式后詳細(xì)了解您的問(wèn)題，并提供解答。

2、如果問(wèn)題比較復(fù)雜或當(dāng)時(shí)無(wú)法解決

銷(xiāo)售人員會(huì)進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)交流，并給您一個(gè)可能需要花費(fèi)的時(shí)間估計(jì)。之后將問(wèn)題的解決方式或處理結(jié)果答復(fù)給您。

產(chǎn)品采購(gòu)流程：

1、首先聯(lián)系我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售人員說(shuō)明您要采購(gòu)的產(chǎn)品。

2、銷(xiāo)售人員會(huì)在登記您的單位、姓名和聯(lián)系方式后提供一份《產(chǎn)品采購(gòu)合同》給您。

3、您在填寫(xiě)完合同后，先和銷(xiāo)售人員確定填寫(xiě)的內(nèi)容是否正確無(wú)誤，之后打印出來(lái)蓋章并傳真給我們。

4、收到傳真后我們會(huì)隨后蓋章并給您回傳，至此合同生效。

5、之后您按合同的金額向合同中提供的我方帳號(hào)辦款，辦完款后將辦款底單傳真給我們，同時(shí)如果您需要開(kāi)具增值稅票需要將開(kāi)票信息一起傳真過(guò)來(lái)。

6、我們核對(duì)辦款底單無(wú)誤后（如果無(wú)法出具底單則要等款到帳）開(kāi)始做貨，之后按合同中的地址給您發(fā)貨（如需發(fā)往特別的地址需要提前另外說(shuō)明）。

定制開(kāi)發(fā)流程：

1、首先聯(lián)系我們的銷(xiāo)售人員說(shuō)明您的需求。

2、銷(xiāo)售人員會(huì)在登記您的單位、姓名和聯(lián)系方式后詳細(xì)記錄您的需求并交由開(kāi)發(fā)人員和產(chǎn)品經(jīng)理評(píng)估。

3、如果您的需求可以實(shí)現(xiàn)，銷(xiāo)售人員會(huì)根據(jù)反饋給您一份定制開(kāi)發(fā)所需要的時(shí)間和費(fèi)用的評(píng)估。

4、之后如果您確認(rèn)進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)，則先走"產(chǎn)品采購(gòu)流程"進(jìn)行定制服務(wù)采購(gòu)。

5、采購(gòu)?fù)瓿珊笳絾?dòng)定制工作，會(huì)在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成定制開(kāi)發(fā)工作。

6、之后由您聯(lián)系的產(chǎn)品銷(xiāo)售人員將定制后的產(chǎn)品發(fā)至您的郵箱中。